Términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026

Estos Términos de uso (los "Términos") regulan el uso de la aplicación móvil Madame Luna y los servicios relacionados (la "App"), ofrecidos por RS Labs Dev (Rasul Sönmez) ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.

1. Solo con fines de entretenimiento

Las lecturas de tarot, oráculo, taza de café, palma y sueños, los horóscopos, las cartas natales y las conversaciones del chat se ofrecen exclusivamente con fines de entretenimiento y autorreflexión. No son predicciones de hechos y no constituyen asesoramiento médico, jurídico, financiero, psicológico ni de ningún otro tipo profesional. No tomes decisiones importantes basándote en la App; consulta siempre a un profesional cualificado. Si atraviesas una crisis, contacta con los servicios de emergencia de tu país.

2. Requisitos

Debes tener al menos 18 años para usar la App. Al utilizarla, confirmas que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. La App no está disponible en Turquía.

3. Tu cuenta

  • Facilita información veraz y mantenla actualizada.
  • Protege tus credenciales de acceso; eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.
  • No compartas, vendas ni transfieras tu cuenta a terceros.
  • Avísanos cuanto antes en rslabsdev@gmail.com si sospechas de un uso no autorizado.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar la App con fines ilícitos ni subir contenido ilegal, dañino, de odio, acosador, sexualmente explícito o abusivo.
  • Subir fotos de otras personas sin su permiso ni contenido que vulnere derechos de terceros.
  • Intentar manipular o hacer un uso indebido de las funciones de IA (por ejemplo, mediante inyección de instrucciones) para generar contenido dañino o eludir las salvaguardas.
  • Aplicar ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada, sobrecargar o interferir con la App o su seguridad.
  • Aprovechar errores o usar medios automatizados para obtener monedas o funciones.

5. Contenido generado por IA

Las lecturas y respuestas del chat se generan mediante inteligencia artificial. Pueden ser inexactas, incompletas, repetitivas o inesperadas, y no reflejan la opinión de ninguna persona real. Eres responsable de cómo las interpretas y utilizas.

6. Monedas y compras

  • Algunas funciones requieren monedas, un bien virtual consumible que puedes comprar dentro de la App u obtener en ella.
  • Las monedas no tienen valor monetario, no se pueden canjear por dinero y no se pueden transferir ni revender. Se consumen al usar funciones de pago.
  • Todas las compras son definitivas y no reembolsables, salvo lo que exija la legislación aplicable o las políticas de App Store o Google Play.
  • Los reembolsos los gestionan Apple o Google conforme a sus propias políticas; solicítalos directamente en la tienda correspondiente.
  • Los precios se muestran en la App antes de la compra y pueden variar.

7. Condiciones específicas de Apple

Si descargaste la App desde el App Store de Apple, también se aplica el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple (EULA). Apple no es parte de estos Términos ni es responsable de la App ni de su contenido.

8. Propiedad intelectual

La App, incluidos su diseño, textos, ilustraciones, cartas, software y la marca Madame Luna, pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegida por la ley. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines propios y no comerciales. Conservas la titularidad del contenido que envías y nos concedes una licencia limitada para tratarlo únicamente con el fin de prestarte la App.

9. Terminación

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento: consulta Eliminar tu cuenta. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige. En caso de cancelación por incumplimiento, las monedas no utilizadas se pierden, en la medida en que la ley lo permita.

10. Exención de garantías

La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la exactitud, la idoneidad para un fin concreto y la disponibilidad ininterrumpida, en la máxima medida permitida por la ley.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de las decisiones que tomes basándote en la App. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la App se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.

13. Cambios

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Si sigues usando la App después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.

14. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a rslabsdev@gmail.com.